前 和希

元々慶良間諸島の阿嘉島というところで2年程ガイド業をしていたのですが、将来独立志望もあったのでどこのフィールドで独立したいか、どういう価値観・スタイルを大事にして今後ダイビング業に携わっていくのかと考えながら転職を視野に入れていた矢先に、Tottyが現在も配信中のYouTube「Totty Films」のMY DIVE 2021という動画を見る機会がありました。
元々地形ダイビングが好きだったので宮古島への移住は強い希望があったのですが、Tottyの動画を見た時に「誰かと感動体験を共有することが自分にとって大きな喜び」と言っていたのを見て、それまでの自分のガイド経験を踏まえてもまさに誰かと感動を共有して海の魅力を分かち合えた瞬間が1番嬉しいし楽しかったなと思い、価値観も似てるしYouTubeやインスタで配信するコンテンツの雰囲気にも惹かれてBIGHOLIDAYで働いてみたいと思い履歴書を送らせて頂きました！

やる気さえあれば自分の興味のある分野、やりたい事に挑戦させてくれる所です！
独立志望もあるのでSNS集客などに興味はあったのですが、知識もないし編集スキルもたいしてない。。それでもTottyからガイドトレーニングを卒業したタイミングでSNS集客やってみないかと声をかけてもらい、現在インスタグラムの集客運用に携わっています。
ガイドもそうですが何かスキルを得る為には結局は情熱とやる気次第。自分はBIGHOLIDAYに入社した時に早くこのショップで地形ガイドがしたいという一心で、不器用なりにもやる気だけは十分にトレーニングに取り組んでいたので、そこを評価してもらったのかは分かりませんが入社1年目でもやる気さえあれば他のやりたい事にどんどん挑戦させてくれるBIGHOLIDAYの環境はすごく良い所だと思います！
実際にインスタ運用を始めてからは上手くいかない事も山程ありますが、成功率をあげるには沢山挑戦してその中の失敗から学ぶしかないとTottyに教えてもらったので、まだまだ知識もスキルも浅はかですが失敗を恐れずに今まで他のダイビングショップにはあまり無かったような投稿ができるように少しずつ改善運用していってます。経験歴関係なく、情熱とやる気さえあればそれに見合ったチャンスやサポートをしてくれるBIGHOLIDAYのスタイルはチャレンジ精神のある人からしたら凄く良い環境だと思います！

ガイドトレーニングでガイドの基礎を改めて1からみっちり教えてくれた事が自分にとって1番良かったです。前職の時のガイドトレーニングはあまり無かったと言っても良いくらい1数回先輩に見てもらって終わりという感じだったので、その後は先輩ガイドの見よう見真似で水中を案内している状態でした。
なので当時は何故このシチュエーションでこうガイドするのか、水中でどういう状況がお客様のストレスに繋がるのかというインプットがしっかりできていなかったので水中でお客様をしっかり見きれていなかったり、無駄にお客様にストレスを与えるようなシチュエーションを無意識に作ったり、遊ぶ時間を無駄に削らせてしまったりと破天荒なガイドをしていたと思います。
ですがBIGHOLIDAYのトレーニングは最低でも半年前後、長ければ1年ちょっとはかかるプログラムになっています。自分も約5〜6月くらいはトレーニングでみっちり見てもらい、毎回デブリーフィングをしてもらう時間を設けてもらっていたので、最初は全然ダメダメでしたがTottyやもえさんが熱心に時間をかけて細かく指導をしてくれたので徐々に知識や経験を培う事が出来てきて、今では無事ガイドトレーニング卒業して色んなお客様を地形案内させてもらっています。
正直トレーニング中自分のできない事や自分の弱点が露骨に出たので目を背けたくなる瞬間もありましたが、今となってはトレーニング中しっかり見てもらって自分と向き合う大切さやガイドの基本理論をちゃんと学べたので、まだまだ未熟な部分も沢山ありますが自分のできる範囲内で自信をもってお客様をガイドすることが出来ています！
どういうショップであれダイビングガイドは安全第一の中で水中の魅力を伝えてお客様に楽しんでもらう仕事。ショップによっては入社して少し道覚えしたらすぐガイドという所もありますが、土台で何を教えてもらって何を学ぶかは今後のガイド人生において本当に大切な事だなと思うので、しっかり基本を学んで自信をもってガイドをしていきたいなと思う方にはBIGHOLIDAYのガイドトレーニングはおススメです！

海の業界に入って前職のショップも含めて約3年弱ダイビング業界で働いていますが、とにかくこの仕事で1番大事だなと個人的に思うのは水中ガイドもそうですが何よりも陸上でのホスピタリティやコミュニケーションが1番大事だなと思ってます！
働くスタッフ側からしたら毎日海に潜れるかもしれませんが、お客様にとってはダイビング旅行は何ヶ月も前から予約して頂いてその日のダイビングを物凄く楽しみにしてる状態で遊びに来てくれます。そんなお客様1人1人にとって特別な日だからこそ、水中に限らず、来島前の段取りから当日の船上での接客まで全力ホスピタリティでおもてなしするのがBIGHOLIDAYのスタイルです。
経験歴問わず、ダイビングガイドの基本はもちろん、サービス業としての基本もしっかり学べて、やる気さえあれば色々挑戦させてもらえるショップなので、そういった所に興味を持って働いてみたいなと思ってもらえたら是非お問合せからでもご連絡お待ちしてます！