当日の集合時間と開催場所は？
| 1st col | 2nd col | 3rd col |
|---|---|---|
| 8:30〜10:30 | 11:30〜13:30 | 14:30〜16:30 |
ご予約いただいた開始時間に来てください。開催場所は風向きなどで変わりますので前日の夕方にお電話でお伝えさせてもらいます。
当日は何を持っていけば良い？
- 水着（あらかじめ着用して来てください）
- タオル
- 無料レンタルカメラ用SDカード
以上をご用意いただければ大丈夫です。ご不安ありましたらお問い合わせください。
当日はショップに行きますか？
現地集合となりますのでショップには寄りません。
現地にシャワーはありますか？
基本的にはありませんが、ガイドがお湯を用意していきますので、塩を簡単に流していただきます。
送迎は行っていますか？
申し訳ありません。現在は行っていませんので現地集合でお願いします。
クレジットカードは使えますか？
はい。カードはVisa,MasterCard,JCB,American Express,Diners Club,Discoverの主要6ブランドが利用でき、手数料はかかりません。
清算はいつどこでしますか？
現地にてコース終了時に、現金またはクレジットカードでご清算していただきます。
料金表に消費税は含まれていますか？
料金は全て税別価格を表示しております。
キャンセル料の規定はありますか？
予約確定後にお客様の都合によりキャンセルされる場合は規定のキャンセル料を申し受けます。 当ショップは少人数制で開催しておりお客様の予約数を制限させて頂いている為、予約が定員に達した時点で、他のお客様からのご予約をお断りさせて頂いております。ご理解の程、宜しくお願い致します。
| キャンセル申請 | 前々日 | 前日 | 当日 |
|---|---|---|---|
| キャンセル料 | 30％ | 50％ | 100％ |
- 飛行機欠航、天候悪化によるツアー中止の場合は発生しません
- キャンセルの場合は必ずご連絡をお願いします
- 指定口座をメールでお伝えしますのでお振込にてお願いします
耳抜きが苦手で不安なのですが？
スタッフに耳抜きが苦手とお伝えください！まずはアンカーロープに掴まってゆっくり潜降しましょう。フリー潜降が一番抜けにくい原因です。実は耳抜きはトレーニングで克服できる事が多いので、旅行に来る前に陸上で練習する事をお勧めします！例えばテレビを見ながら耳抜きの練習。やればやるほど抜けやすくなる事を実感できると思いますので本番では驚くほど効果が出ますよ。練習あるのみ！
潜る深さを教えてください。
宮古島のビーチポイントでは約-5mまで潜ります。
泳げなく、体力もないのですが、ダイビングはできますか？
はい、大丈夫です。泳げない方でもダイビング中は常に呼吸が出来、息継ぎの必要がありません。またダイビング中の移動の際は、インストラクターが移動（泳ぎ）をサポートいたしますので泳げない方でも問題ありません。
ダイビングした後に飛行機に乗れない？
- ダイビングした後、同日の飛行機搭乗はできません。
ダイビングをすると水圧の影響を受けます。ダイビング後も感じることはありませんが水圧の影響が残っています。その状態で飛行機に乗り気圧の低い場所へ行くと減圧症という潜水病になる恐れがあります。
逆に飛行機に乗って来て沖縄に到着後そのままダイビングというパターンであれば全く問題ありません。ご旅行の日程をしっかり確認してご予約くださいね。
シュノーケリングであれば最終日のツアー参加が可能です。
潜る時間はどのくらいですか？
- 頭まで水に浸かってから４０分潜ります。ロングダイブでお楽しみいただけます！
海遊びは海水浴くらいしか経験がありません
参加されるほとんどの方が初めての海遊びという事が多く、BIGHOLIDAY-TRIPでは初めての方を想定してコース内容を設定していますので大丈夫です！
開催するビーチは決まってますか？
風向きと場所を考慮して波の穏やかなビーチで開催しますので、前日の夕方に予報を見て判断させてもらっています。
無料カメラを借りたいがSDカードがありません。
島内のコンビニ（ファミリーマート）でも販売していますので是非ご持参ください。容量は４GBもあれば十分です。来島前にご準備可能でしたら家電量販店で安価で販売しています。宮古島の海の写真をたくさん撮りましょう！
生理中でも参加はできますか？
体調が特別悪くなければ大丈夫ですが、ダイビング後は体を冷やさないよう注意してください。生理痛がひどい場合は無理をなさらず中止を申し出てください。
ダイビング前の食事は控えた方がいいですか？
特別控える必要はありません。食事に対しても特別気を使うことはありませんが、食べ過ぎには注意してくださいね。
特別に持って行く物はありますか？
水着、着替えをお願いします。日焼け防止グッズがあると良いですね！
ツアー当日、どのような服装で行けばよいですか？
ダイビング、シュノーケリングともにウエットスーツやマリンシューズを着用していただくのでどのような服装でご来店されても大丈夫です。お洋服の下に水着を着用してお越し下さい。
冬の海は寒いですか？
寒さの感じ方は人それぞれですが、入水時は水が冷たく感じます。真冬の宮古島の海水温は２０℃。冬用の厚手のウエットスーツに防寒用のフードベストというインナーをご用意しております。海で遊んでいる最中はそれほど寒さを感じません。１番寒さを感じるときは、濡れた状態で外気に触れるツアー終了時です。暖かいお湯を用意していますので浴びてすぐ着替えれば大丈夫！
視力が悪いのですがコースに参加できますか？
はい、大丈夫です。メガネを着けたままダイビングは出来ないので、度付のダイビングマスクを無料でご用意いたします。また、コンタクトレンズをしたままダイビングをすることも可能です。ただ稀にコンタクトレンズが外れてしまう場合がございますので、コンタクトレンズは使い捨てのモノをおすすめいたします。
「健康チェック」持病などの健康面でコースに参加出来ない場合がありますか？
特にダイビングは水圧の影響を受けるため、過去現在の病歴によっては医師の診断書が必要になる場合がございます。下記の病歴事項に該当する方はお申し込みの前に必ずご相談下さい。安全なダイビングのため、健康に不安のある場合は些細なことでもお気軽にご相談下さい。
- 糖尿病
- 喘息、または喘息を抑える薬を服用中
- 自然気胸
- 肺炎
- 肺結核
- 高血圧、または血圧降下剤を服用中
- 狭心症
- 心臓疾患
- 不整脈
- てんかん、けいれん等の発作又はそれを抑えるための薬を服用中
- 気管支炎
- 中耳炎または外耳炎の治療中
- 身体の動きに不自由がある
- うつ病
- 妊娠中
- 鼻、副鼻腔の障害
- その他循環器系の障害
- その他呼吸器系の障害
- 何らかの病気、ケガで通院中である
- 何らかの薬を服用中である
当日の飲酒、二日酔いの方は安全上問題が生じる恐れがあるためキャンセル扱いとさせていただきツアー参加をお断りいたしております。
泳げなく、体力もないのですが、シュノーケリングはできますか？
- はい、大丈夫です。インストラクターが浮き輪につかまったお客様を引っ張って綺麗な場所まで行きます。また練習時間もたくさん設けますので泳げるようになるかもしれません！
帰りの日もシュノーケリングはできますか？
- はい、できます。ただしっかりとお帰りの準備ができる施設が開催ビーチにはありませんので、事前に準備できる施設を確保されておく事をおすすめいたします。
海遊びは海水浴くらいしか経験がありません
参加されるほとんどの方が初めての海遊びという事が多く、BIGHOLIDAY-TRIPでは初めての方を想定してコース内容を設定していますので大丈夫です！
開催するビーチは決まってますか？
風向きと場所を考慮して波の穏やかなビーチで開催しますので、前日の夕方に予報を見て判断させてもらっています。
無料カメラを借りたいがSDカードがありません。
島内のコンビニ（ファミリーマート）でも販売していますので是非ご持参ください。容量は４GBもあれば十分です。来島前にご準備可能でしたら家電量販店で安価で販売しています。宮古島の海の写真をたくさん撮りましょう！
生理中でも参加はできますか？
体調が特別悪くなければ大丈夫ですが、シュノーケリング後は体を冷やさないよう注意してください。生理痛がひどい場合は無理をなさらず中止を申し出てください。
シュノーケリング前の食事は控えた方がいいですか？
特別控える必要はありません。食事に対しても特別気を使うことはありませんが、食べ過ぎには注意してくださいね。
特別に持って行く物はありますか？
水着、着替えをお願いします。日焼け防止グッズがあると良いですね！
ツアー当日、どのような服装で行けばよいですか？
ダイビング、シュノーケリングともにウエットスーツやマリンシューズを着用していただくのでどのような服装でご来店されても大丈夫です。お洋服の下に水着を着用してお越し下さい。
冬の海は寒いですか？
寒さの感じ方は人それぞれですが、入水時は水が冷たく感じます。真冬の宮古島の海水温は２０℃。冬用の厚手のウエットスーツに防寒用のフードベストというインナーをご用意しております。海で遊んでいる最中はそれほど寒さを感じません。１番寒さを感じるときは、濡れた状態で外気に触れるツアー終了時です。暖かいお湯を用意していますので浴びてすぐ着替えれば大丈夫！
視力が悪いのですがコースに参加できますか？
はい、大丈夫です。メガネを着けたままシュノーケリングは出来ないので、度付のダイビングマスクを無料でご用意いたします。また、コンタクトレンズをしたままシュノーケリングをすることも可能です。ただ稀にコンタクトレンズが外れてしまう場合がございますので、コンタクトレンズは使い捨てのモノをおすすめいたします。
「健康チェック」持病などの健康面でコースに参加出来ない場合がありますか？
過去現在の病歴によっては医師の診断書が必要になる場合がございます。下記の病歴事項に該当する方はお申し込みの前に必ずご相談下さい。安全なシュノーケリングのため、健康に不安のある場合は些細なことでもお気軽にご相談下さい。
- 糖尿病
- 喘息、または喘息を抑える薬を服用中
- 自然気胸
- 肺炎
- 肺結核
- 高血圧、または血圧降下剤を服用中
- 狭心症
- 心臓疾患
- 不整脈
- てんかん、けいれん等の発作又はそれを抑えるための薬を服用中
- 気管支炎
- 中耳炎または外耳炎の治療中
- 身体の動きに不自由がある
- うつ病
- 妊娠中
- 鼻、副鼻腔の障害
- その他循環器系の障害
- その他呼吸器系の障害
- 何らかの病気、ケガで通院中である
- 何らかの薬を服用中である
当日の飲酒、二日酔いの方は安全上問題が生じる恐れがあるためキャンセル扱いとさせていただきツアー参加をお断りいたしております。
予約はいつから出来ますか？
飛行機のチケットが取れた後でしたらいつでも大丈夫です。連休は３か月前くらいから予約が入り始めますのでお早めのご予約をお待ちしております。
予約は何日前までに行えばよろしいですか？
- 空きがあれば当日のご予約も可能です。ただ貸切制のツアーのためご予約をお受け出来る数がわずかです。ご旅行の日程がお決まりになられましたら早めのご予約をおすすめします。予約の空き状況につきましては電話またはメールにてお問い合わせください。
フォームを送ったのですが返信が来ません。
原則４８時間以内には必ず返信致しますので、それ以内でしたら申し訳ありませんがもうしばらくお待ちください。万が一届かない場合はこちらからの返信メールがブロック、または迷惑フォルダの可能性がありますのでご確認ください。その際はお電話でお問い合わせ頂いても結構です。
取り急ぎキャンセルしたいのですが。
キャンセル料はご予約日の前々日の午前０時から発生致します。お時間によっては電話に出られないこともありますので、まずキャンセルの旨をメールでお知らせ下さい。
どうなると予約確定？
予約フォームを送信していただきますと、こちらから可否のご連絡を致します。予約可の場合は当日の詳細事項を合わせて添付致しますので、この返信メールが届きましたらご予約確定となります。
お気軽にどうぞ ♪